VPN Autos Saint Gaudens - Labarthe Automobiles - Labarthe-Rivière

Robert B.

Ils me font venir d'Espagne pour acheter une voiture et quand j'arrive ici, la voiture est vendue, j'ai perdu 800 km pour rien et ils disent qu'ils n'ont parlé à personne d'autre qu'eux. Je n'ai pas parlé à des gens merdiques sans confiance pendant que j'étais là-bas, une autre fille est venue parce que je devais lui dire qu'elle avait acheté une voiture et qu'elle est tombée en panne donc elle n'est pas venue acheter car ce sont de très mauvais vendeurs .

Nicolas M.

Excellente expérience avec ce revendeur automobile ! J'ai commandé une voiture qui m'a été livrée dans le 06 en parfait état. La livraison a été assurée par une conseillère très agréable et professionnelle, qui a pris le temps de me présenter en détail toutes les options du véhicule. De plus, la voiture était impeccablement propre, accompagnée de nouvelles housses et d'un élégant pack de bienvenue Audi.

Alain C.

Déçu tout simplement.
Sièges du véhicule non nettoyés lors de la vente.
Dysfonctionnement du faisceau d'attelage non pris en compte par la garantie.
Plusieurs problèmes dans le train avant et les suspensions qui ne seront pas entièrement couverts par la garantie...car on ne vous prévient pas que de la vétusté sera appliquée.
On ne répond pas à vos mails ou sms.

Clacla

Je ne recommande pas du tout ce garage tant pour les services d’entretien que pour l’achat d’une voiture. Le patron est très fort et aimable pour vous vendre une voiture. Par contre lorsque vous lui signalez un problème mécanique et/ou que vous lui réclamez le double des clés de la voiture achetée, il est aux abonnés absents. Il vous répond des dizaines de fois « je vais m’en occuper », et même si vous le relancez des dizaine de fois, il fait la sourde oreille. Ça fait trois ans que j’attends un double des clés et qu’il n’a toujours pas trouvé une solution à monproblème mécanique. Garage à fuir !!!

Gilles S.

Des charlots de la vente automobile.
J ai appelé ce jour pour un Cupra Formentor qui figure sur le bon coin au prix de 34990 euros pour m'assurer avant de me déplacer que le véhicule était bien sûr site. Et bien non il est à la centrale d achat et pour le faire venir il faut être sûr de l acheter. Alors messieurs, sachez juste une chose, jamais je ne serai sûr d acheter une voiture à 35000 euros sans l avoir vue. Donc à partir de la vous pouvez vous la mettre ou je veux vous dire, et la concurrence vous remercie de laisser passer 35000 euros.

M X.

Expérience désastreuse. Nous avons du rendre le véhicule acheté dans ce garage (car celui ci refusait de payer les réparations dues par sa garantie). Le gérant est imbuvable et irrespectueux.
Passez votre chemin…

Sadri

Mauvaise expérience

Nous avons acheté une voiture chez le Garage Labarthe à St Gaudens et sommes allés de déconvenues en déconvenues.

Venant de Toulouse (1h00 de trajet) nous avons demandé des précisions avant de venir l’essayer et l’acheter, comme par exemple qu’il n’y ai aucuns voyants lumineux d’avertissement. Le garage nous affirme que la voiture est impeccable et qu’il n’y a aucuns voyants à signaler, et nous répète à plusieurs reprises de lui faire confiance et que se sont des professionnels.

Au moment de l’essayer nous avons la mauvaise surprise de voir le voyant valve allumé.

Nous décidons donc de revenir dans une semaine pour l’acheter, le temps au garage de changer les valves défectueuses dans son garage.

La semaine d’après , après avoir acheté le véhicule ( et que le vendeur nous ai encore répété de lui faire confiance) et roulé quelques km, le voyant se rallume. Nous demandons alors au vendeur de faire le nécessaire sachant que nous ne souhaitons pas retourner à st godins ( entre temps et après une petite visite chez un garage hyundai pour une campagne de rappel, ceux ci nous disent que le détecteur valve à été déconnecté…)

Le garage Labarthe nous dit qu’il n’est pas possible de prendre rdv chez un hyunday, qu’il va le faire dans son garage et qu’il faut revenir chez lui.

Quand enfin nous pouvons y retourner, nous passons 2 heures à attendre le changement des valves. Une fois cette opération effectuée et apres deux tours de voiture, le voyant se rallume…. Conclusion, il faut impérativement mettre des valves de la marque hynday sur le véhicule et donc prendre rdv chez le Hyundai (ce qui etait notre proposition initiale)conclusion 4 heures de perdues, plus l’essence de l’allée retour à st godin.

De plus le mecano a fumé dans notre voiture pendant les essais, laissant de la cendre partout et une odeur de tabac.

Nous avons du également changer la batterie de la voiture 1 mois après l’avoir acheté, l’ancienne étant complètement à plat et la voiture ne démarrant plus du tout!

Et enfin, le plus grave: Nous constatons un bruit de sifflement grincement pendant un trajet, au moment de l’amener chez hyundai pour les valves. Le garage diagnostic un changement complet du kit de distribution.

Évidemment, au moment de recevoir le devis, le garage VPN labarthe refuse de payer des reparations, et d’en entendre parler alors même que nous sommes toujours sous les 3 mois de garantie. Après moultes discussions houleuses , nous convenons d’un commun accord de ramener le véhicule et de se faire rembourser.

Apres de nouveau 1h00 de trajet, nous sommes tres mal accueilli par un gérant qui nous traite littéralement d’idiots et de menteurs dans son bureau. Après nous avoir hurlé dessous, nous avoir insulté et menacé, bref nous avoir manqué beaucoup de respect et au bout d’une heure, les papiers de cessions sont signés, le remboursement effectué. Le gerant s’apaise alors, reconnaît que le bruit que nous lui faisons écouter vient bien du kit de distribution, mais que le garage hyundai sont des voleurs et qu’ils ont gonflé leur devis ( pour qui, pour quoi?)

Bref, beaucoup de temps et d’argent perdu. Une interaction humaine déplorable avec une personne détestable.

Professionnelle uniquement pour se faire de l’argent!

Mailys C.

Accueil très bien, il ont pris à l'heure ma voiture et mon rendu la voiture avant midi. Équipe très compétente. Je recommande.