Marie-Pascale D. B.
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Nous avons un pb d’étanchéité dans notre conduit de cheminée ds une maison ancienne au S de Vienne en Isere. M Diany de Tubage 69,
s’est donc déplacé chez nous pr étudier ce conduit (maison très ancienne, donc conduit compliqué au niveau des sections et «tortueux » !)
Il a examiné l’âtre puis est monté sur le toit où il a fait différentes constatations… et notamment la présence d'une ouverture du conduit de fumée situé à environ 1 ml du haut !!! La fumée sortait par ce dévoiement de conduit et non par la cheminée !!!
Ds tte cette « histoire », M Diany à été d’un professionnalisme exceptionnel, d’un écoute permanente (je l’ai eu à plusieurs reprises au tél, et souvent le soir, en dehors des heures de travail), d’une aide hyper efficace pour nous aider à discerner la solution que nous devrions prendre … alors que nous avons fait intervenir X professionnels de cheminée, fumistes, ramoneurs, même passage de camera ds le conduit … !
C’est le SEUL qui a su nous écouter et essayer de nous aider à trouver une solution à notre problème d’étanchéité.
Il ne nous a rien vendu : il a fait un travail de conseil extraordinaire et… «cerise sur le gâteau », il a même rédigé un rapport sur l’état des lieux que nous allons soumettre au couvreur !!!
Je tenais à faire ce témoignage de gratitude …
1000 MERCIS M Diany !
