Maugin - Saint-Brevin-les-Pins

Benoit M.

Sur l'avis de mon maçon, j'avais opté pour des menuiseries alu Maugin lors de la rénovation de mon séjour/cuisine, une grande porte fenêtre, 2 grande fenêtres à 3 battants, 1 fenêtre coulissante. Une catastrophe. Pas une seule menuiserie ne m'a donné satisfaction.
- Porte fenêtre : mare d'eau à l'intérieur à la première pluie avec vent (normal, pas de joint d'isolation sur 10 cm au niveau du montant central malgré 2 interventions du SAV Maugin.
- Le seul système oscillo-battant a fonctionné 3 mois.
- La baie coulissante fuit comme une vache (bruit et air)
- Dernièrement, impossibilité absolue d'ouvrir une fenêtre.

Bilan : bien plus de fuites d'air qu'avec mes anciennes huisseries, et deux fenêtre dont l'ouverture ne fonctionne plus.

Clients potentiels, allez ailleurs, il y a le choix sur le marché.

Sabrina S.

Commande passée pour des menuiseries arrivés non conforme et cassés, pas de solution apporter car délai passé de 1 jours. Aucun professionnalisme, l'argent est leur seul but. Promesses non tenue après discussion ! Très déçu, je déconseille. 3000€ une porte d'entrée arrivée cassé, j'ai dû repayer !

paulo S.

Menuiserie de bonne qualité et équipe à l’écoute du client.
Très content du résultat des travaux
J’avais peur de me lancer dans le changement des portes et fenêtres à cause des artisans malhonnêtes.
Cette belle équipe m’a démontré qu’il y a encore des bons et honnêtes artisans.
TOP

Damien M.

VIVE LES GUIGNOLS
Je suis un professionnel ayant acheter des menuiseries chez eux, heureusement une seule fois, et cela à été la fois de trop. Porblème d'effet ressort sur une porte fenerte 1 vantail, le commercial passe en mars, déclenchement du sav en juin, passage chez mon client en octobre mais..... le guguss qui à été envoyé n'a pas réussi à ficher l'ouvrant correctement résultat retour à l'envoyeur. Mon client final ne veux plus voir ces incompétent chez eux, donc je demande la refabriation complète de la menuiserie. Ces radins ne veulent pas assumer leurs erreurs non ils veulent renvoyer l'incompétent qui je tiens à le préciser DEMANDE A MON CLIENT DE 86 ANS DE LUI AIDER A PORTER LA PORTE DE 50K? tout ca parce que MAUGIN TERRE DE FENETRE ne peux pas envoyer 2 gars sur un chantier.
Alors oui ils vont vous vendre du prix avec des menuiseries qui ne se tiennent pas qui ne valent pas mieux que du brico dépot mais 2 fois plus chère et bien oui il faut payer tout ces incompétent du commercial en passant par la responsable du sav qui tenez vous bien n'a jamais mis les pieds sur un chantier de fenetre de sa vie et elle ose vous expliquer au téléphone comment il faut faire, on va repercer le dormant, mais oui madame, quand vous achetez une voiture neuv et bien elle est neuve pas rayer ou rabiboché. BREF UNE BELLE ENTREPRISE DE GUIGNOL A FUIR MESSIEURS LES PRO LE SAV EST DEPLORABLE ET LEUR PROCESS DE FAB NUL

Guillaume P.

Très mauvaise expérience.
Premièrement très déçu par la porte Cephée. Le contre-jour fait disparaitre les motifs de la porte. L'intérieur de l'habitat étant plus sombre que l'extérieur, le motif disparaît. Il faut que la lumière soit plus importante de l'autre côté de la porte pour voir le motif. Génial ! Ca ne me sert à rien !!!
Secondement très déçu par le service après vente, ou technique. Le tiercé ne s'aligne pas correctement avec la porte. Résultat, malgré le passage d'un commercial MAUGIN, qui a pu constater que le problème venait du tiercé et non du poseur, nous attendons le passage d'un technicien pour la pose du tiercé que nous venons de recevoir pour la seconde fois. Mais les délais pour un passage technicien sont insupportables ! La raison viendrait du départ de l'entreprise du technicien local... Peut être en avait-il assez de courir après les problèmes........
Toujours est-il que j'en ai plus qu'assez de devoir passer par ma porte de garage en sous sol pour entrer ou sortir de ma maison, depuis plus d'un mois, et la date de passage du technicien n'est toujours pas connue !!!!!!!
Message à l'attention de MAUGIN, ce message ne changera pas tant que je n'aurai pas une intervention de votre part devenue urgente !
Je vous remercie aussi de m'apporter une solution aux motifs invisibles de la porte. Par exemple, me fournir le dessin vectorisé du motif pour que je puisse le faire imprimer blanc et le coller sur le vitrage (demande déjà formulée au commercial, mais pas de réponse, ni de solution proposée...). Regardez les photos... On dirait deux portes différentes !

Eddy C.

Tres déçus fenêtres posé en 2012 juste a regarder les photos que j'ai posté le 4 mai ça en dit long de très mauvaise qualité et aucune finition
Vise et rivés qui partent

Maud P.

Cette entreprise apporte son soutien aux artisans peut sérieux.

jo V.

nous sommes ravis du travail effectué , de la qualité du matériau, un petit incident, il nous manque une porte fenêtre qui était défectueuse, nous sommes toujours dans l'attente de la pose. Nous notons malgré tout le professionnalisme de l'équipe AGS.
Nous attendons la finalisation du chantier.