Hotel Mercure Toulouse Aéroport Golf de Seilh - Seilh

Rebecca B.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel de la réception et du restaurant. Ils ont été particulièrement attentifs au fait que nous voyagions avec notre bébé, en fournissant tout le nécessaire sans même que nous ayons à le demander. Un grand merci également aux femmes de ménage, toujours aimables.

La chambre était spacieuse, confortable et offrait une jolie vue sur le golf. Enfin, il les plats proposés au restaurant étaient très bons.

Matthieu N.

Chambres spacieuses et propres.
Literie de bonne qualité.
Je recommande particulièrement le restaurant. Les personnes au service sont très accueillantes, connaissent leur carte et leurs produits. La restauration est de qualité, de bons produits frais, une cuisine de saison. Très appréciable car ce n’est pas toujours le cas dans les hôtels tenus par des chaînes.

Flo D.

Bien situé ; info sur la non disponibilité de notre chambre suite à un message de ma part la veille, repositionner sur deux autres chambres concomitantes... Merci bcp. Très mal dormi à cause de la literie trop ferme pour nous, mauvaise isolation sonore et très chaud. Accueil et petit déjeuner très bien. Femme de ménage qui attend derrière la porte qu'on s'en aille depuis 9h30 alors qu'on pourrait avoir la chambre jusqu'à 12h. Résultat départ en vitesse, un peu énervé et oubli du pyjama tout neuf de Noël de ma fille, ... jamais retrouvé par l'hôtel. Bref, dernière expérience Mercure. Aucun intérêt de payer plus cher pour moins bien.

GAYOUT H.

1- Chambre confortable mais sans sèche cheveux. Prise de courant salle d'eau hors service et plus d'une heure d'attente pour obtenir le dépannage avec cheveux mouillés...
2- Personnel d'accueil très aimable mais mal formé. Check out le 5 au soir pour gagner du temps mais nuit du 5 au 6 oubliée... Moralité facture non disponible... Et nuit supplémentaire sans réduction de 10% accordée par gérante de l'hôtel pour désagrément de la chambre.
3- Ayant quitté ma chambre je souhaite utiliser les toilettes proches de l'accueil, aucun papier toilette dans les 3 WC.... Plutôt que passer la cireuse à 7h00 du matin avec un bruit d'enfer, je pense que contrôler la propreté des Toilettes serait prioritaire.

Jojo 8.

Un établissement facile d accès et très bien situé. Hôtel bien tenu et agréable.Le seul bémol. Le réceptionniste devrait prévenir quand il fait une empreinte carte bleue qu il provisionne un peu plus en prévision de consommation sur place.

Juliette L.

Encore un excellent séjour dans cet hôtel !
Deux chambres communicantes pour un séjour en famille grand confort.
Le personnel est très accueillant et très attentionné.
On reviendra très certainement

LUDIVINE H.

Hôtel magnifique, personnel aux petits soins, chambre spacieuse et chaleureuse. Petit bémol pour le petit déjeuner pour un hôtel de cette prestance … mais je recommande fortement cet endroit !

fishy_traveler00032

Qui dit automne dit Halloween. Oui, et bien je m’en serais bien passée. Réserver en week-end pour un événement joyeux, et repartir remonté(e). Et bien c’est possible ici.|On commence par un réveil par le service ménage, on poursuit sur une absence d’eau chaude, avec pour seule excuse « personne ne travaille aujourd’hui » (en citant le personnel technique). Presque en sous-entendant que les clients devaient se débrouiller par eux-mêmes.|Et on termine par un départ aussi froid que l’eau avec laquelle je me suis préparée.|Inacceptable pour un hôtel, 4 étoiles qui plus est !|Je n’ai jamais vécu un scénario du genre parmi tous les voyages que j’ai pu faire, même dans les endroits les plus reclus. Nous sommes ici dans un Mercure, à Toulouse, dans un pays riche… bref.|Si l’objectif premier était de satisfaire le client nous n’aurions jamais un scénario du genre. Pas même une excuse de la part de l’hôtel.||Voila vous avez découvert mon scénario d’Halloween, sauf que ce n’était pas une fiction.||Dans tous les cas, je ne reviendrai pas ici. À un tel prix pour une nuitée (je vous laisse consulter le site), j’aurais pu investir cette somme dans un meilleur moment, surtout en ces temps difficiles.