Franciaflex - Checy - Chécy

Franciaflex - Checy est une entreprise spécialisée dans la vente de stores et de rideaux, de fenêtres en aluminium, de portes, de portes de garage, de fenêtres en PVC et de fournitures pour fenêtres. Vous pouvez les trouver à l'adresse suivante : 13 Rue Gustave Eiffel, 45430 Chécy, France. Leur numéro de téléphone est le 238604141.

Les locaux de l'entreprise sont accessibles en fauteuil roulant, et il y a un parking disponible pour les personnes à mobilité réduite. Ils acceptent les cartes de crédit et de paiement. Sur Google My Business, l'entreprise a reçu 68 avis, avec une note moyenne de 3.5/5.

Franciaflex - Checy se démarque par sa large gamme de produits de qualité pour l'amélioration de l'habitat. Leur spécialité est la vente de stores et de rideaux, mais ils offrent également une variété de fenêtres et de portes en aluminium et en PVC. Ils sont un fournisseur fiable pour les portes et les portes de garage, ainsi que pour les fenêtres.

L'entreprise est située à Chécy, en France, ce qui en fait un choix pratique pour les résidents locaux. Leur emplacement est facilement accessible en voiture et dispose de places de parking pour les clients. Les personnes à mobilité réduite peuvent également accéder facilement aux locaux grâce à une entrée adaptée.

En visitant le site web de Franciaflex - Checy, vous pouvez en apprendre davantage sur les produits qu'ils offrent et trouver des informations sur les prix et les promotions en cours. Leur site web est également une ressource utile pour trouver des idées d'amélioration de l'habitat et des conseils d'experts sur la sélection des produits appropriés pour votre maison.

Avis de Franciaflex - Checy

PECH eric

1/5

Franciaflex, entreprise française non sérieuse que nous déconseillons fortement, et qui n'assume pas ses responsabilités. Nous avons fait installer par un artisan des stores électriques occultants, de la marque FRANCIAFLEX dans une véranda . Au bout de 4 ans, ces stores tombent en lambeaux. Le commercial s'est déplacé pour constater mais aucune prise en charge de la part de cette société. Ces stores se déchirent les uns après les autres (mauvaise qualité de la toile) .La facture de cette installation s'élève à 3860 euros tout de même.
Entreprise à fuir

Gadeline Carmine

1/5

Je confirme tous les avis sur l accueil téléphonique fin de non recevoir
Voix froide métallique comme un store qui ne fonctionne pas
Aucune empathie pour la personne qui appelle
Une entreprise a la hauteur oriente les demandes en fonction de la démarche du client.. donner au moins une liste d' installateurs agréés
Rien a dire de plus... Pas eu la possibilité
d aller plus loin ?

Albert Ducquenois

1/5

Accueil téléphonique catastrophique.
la standardiste répète en boucle "nous ne répondons pas aux particuliers" mais ne cherche pas à vous orienter vers un distributeur.
Incroyable d'embaucher un salarié aussi mal aimable en 2024.
Quelle image pour la marque......

Elisa Baudy

1/5

J'ai appelé ce jour Franciaflex afin d'effectuer une réclamation et l'hôtesse d'accueil a refusé de transmettre l'appel au service concerné. Ne pouvant faire passer ma réclamation, je lui ai dit que je n'étais pas satisfaite et que je changerai de fournisseur la prochaine fois. Elle m'a répondu que c'était bien et que je n'allais qu'à aller voir ailleurs. Aucune invective de part et d'autre mais le message est clair, le client final n'est pas important pour cette société.
Historique : je me suis fait installer 6 fenêtres de marque Franciaflex en janvier 2024. Très déçue de la qualité et de la sûreté (blessures possibles notamment) des finitions par rapport à celle que j'avais connue lors de l'installation de 2 fenêtres Franciaflex en 2021, j'en ai fait part à mon installateur qui m'a dit que c'est le fournisseur qui a changé ses finitions et qu'il était impuissant face à ces changements. C'est pour ça que j'ai souhaité remonter le problème, photos à l'appui au fournisseur. Message reçu, fini Franciaflex pour nous, je ne le conseillerai plus.

fabien baubigny

1/5

Je suis extrêmement déçu de mon expérience. Même si les pièces de rechange sont en stock, il est impossible de les commander. Nous avons été renvoyés d'un service à l'autre sans solution concrète pour remplacer une simple sangle. Si vous envisagez d'acheter un store, je vous recommande vivement de choisir une entreprise sérieuse qui offre un service après-vente fiable.

Serge Holmiere

1/5

Bonjour,
Je suis un particulier. J'ai cassé une poignée de baie vitrée basculante, je souhaiterai la remplacer ou la faire remplacer. Problème, aucun pro ne veut m'aider à commander la pièce. Ma questionnent: Je fais quoi ?
Cela serait sympa que le service commercial ou un responsable me contacte.
Cordialement.

Eli G

1/5

Google, il faut vraiment créer une étoile "zéro" pour Franciaflex! Nous avons commandé 3 stores alu en juin : 3 problèmes. Le store le plus problématique a été refait, mais le nouveau était tout aussi abimé (et pas dû à la livraison)! Nous avons finalement été remboursés, mais oh surprise, nous avons reçu en janvier un colis qui ne nous était pas destiné. Impossible de les leur faire reprendre. J'ai écrit, dû relancer avant qu'on m'appelle. Le transporteur n'est jamais passé. Re-écrit. Silence radio. Un pauvre client doit attendre son colis depuis 3 semaines....

Darvador Darvadir

1/5

Aucune info par téléphone.
Commande passée, aucune nouvelle
Une honte !!!
Je complète mon avis pour réponse : je me suis rapproché du commercial et lui même m'a dit que vous n'étiez pas en mesure de lui donner une date de livraison qui au passage celle ci a été maintes fois repoussée.
Acompte donné fin décembre - début mai toujours rien. Et pas de date en vue !!!
Bref nous passons par un autre fabricant !