DECOPIERRE / Sitzia Décoration - Nîmes

Philippe C.

J'ai fait appel à cette entreprise pour modifier l'aspect des façades de mon habitation située en Ariège.
Visite et contact avec le commercial (Florian) sans souci, échanges cordiaux et ouvert aux éventuelles modifications du devis.
Échanges avec le planning pour trouver des dates différentes de celles prévues au départ (à la demande de l'entreprise).
Perrine, mon interlocutrice, a fait preuve d'une grande amabilité, de compréhension et de professionnalisme. Sa tache n'est pas facile entre le planning des équipes, les chantiers en cours et les désidératas des clients. Perrine a su trouver LA solution et s'en est occupée sans délais avec confirmation à chaque étapes du processus.
L'équipe est arrivée comme prévu en date et heure. J'étais présent toute la durée du chantier avec Adrien et Marvin.
J'ai été agréablement surpris pas le comportement de ces 2 jeunes hommes : très polis, agréables, à l'écoute et bon travail en dépit de la pression temporelle qu'ils subissent au vu des différents travaux à assumer.
Un travail bien fait qui se termine bien.
Je leur ai dit que leur patron avait beaucoup de chances d'avoir des employés jeunes de cette qualité. Ce à quoi ils ont répondu qu'ils avaient aussi la chance d'avoir un patron compréhensif, donnant-donnant.
Belle répartie, la boucle est bouclée, je recommande cette entreprise en tous points évoqués supra.

constant S.

Quel bonheur ! Aziz et Roman ont littéralement changer ma maison C’est magnifique ce sont de véritables articles
Professionnels, organisés, sympathiques..
je recommande vivement n’hésitez plus !
Un énorme merci pour le travail réalisé

Sébastien C.

Un merveilleux travail, très propre et comme on le voulait!
Merci à Damien et Tristan qui ont été d’une incroyable efficacité et d’une grande gentillesse.

Franck A.

Nous sommes ravis d'avoir fait appel à decopierre. Une entreprise sérieuse avec Romain et Luan qui nous ont fait une transformation de nos murs d'une grande réussite. Romain et Luan sont très professionnels et à l'écoute de leurs clients. Aucun regret, nous recommandons même cette entreprise à toutes personnes qui recherchent une rénovation de façade, encore bravo à vous et Merci

Seyller C.

Le travail effectué par Aziz et son coéquipier mérite 5* : un véritable artiste, qui prend en compte nos remarques et fait au mieux pour nous satisfaire. Très professionnel, poli, attentionné. Nous le remercions sincèrement.

Merci également à Perrine pour son implication malgré les difficultés de planning rencontrées.

Mais le service commercial ne mérite pas plus d'une * :

La commerciale est au petits oignons quand il s'agit de faire signer son devis, elle se montre réactive et disponible.

Mais lorsque nous lui demandons d'ajouter une autre prestation oubliée dans le devis (2 poteaux), avec un geste commercial sur cette prestation pour compenser tous les désagréments rencontrés (début du chantier deux mois après la période prévue, très mauvaise organisation des planning, jours de congés posés pour rien car report de la prestation à plusieurs reprises, travail effectué quelques jours par ci puis par là, etc) : absolument aucune réponse de sa part...depuis maintenant 3 semaines !!!
Maintenant, la prestation initiale est terminée, les ouvriers sont partis, et j'ai 2 poteaux qui dénotent complètement parce qu'ils n'ont pas été faits.

Quel manque de respect d'ignorer les demandes de ses clients !
Nous sommes très déçus de cet énorme manque de considération, de professionnalisme et tout simplement de politesse de la part de la commerciale.

Au vue des prix "haut de gamme" pratiqués, on est sur un service commercial clairement bas de gamme... Dommage, cela plombe le ressenti global de la prestation..

thierry G.

Une société decopierre à Nîmes est très professionnelle et sérieuse.
Le commercial Sabri est très disponible , éfficace et à l'écoute des clients.
L'équipe Alexandre et Damien sont très rigoureux,sérieux, professionnels, très à l'écoute et de très bon conseils pour les clients.
Nous sommes ravis d'avoir pris cette société on la recommande fortement.

BARTHES A.

Merci à Antonio et Simao pour leur magnifique talent artistique: notre maison est telle que nous l’avions toujours rêvée. Vous avez su être attentifs à nos souhaits, et vous avez réalisés notre désir au delà de nos attentes.
Nous avons redécouvert notre maison qui désormais a plus de charme que jamais. Vous avez permis a une maison banale de devenir originale, et même authentique pleine de charme! Nous allons maintenant profiter et admirer notre maison, et nous penserons forcément à vous en voyant cette belle rénovation 😉
Il va de soi que nous recommandons sans aucune modération.

Dominique F.

Nous rêvions d'une maison en pierre et grâce à Décopierre notre rêve s'est réalisé. Un grand merci à Romain pour son professionnalisme et son extrême gentillesse ainsi que ses supers idées et son incroyable savoir-faire. Le rendu est largement au delà de nos attentes.