CARROSSERIE DESSON - Château-Thierry

Valérie F.

Mon véhicule a été remorqué dans ce garage après un accident et sachez qu'il facture 300e de présentation du véhicule en plus des frais de gardiennage, plus de 800e que l'assurance ne prend pas en charge,Ce garage ne prévient pas de tous les frais ce n'est pas professionnel. Très déçue

Clem Y.

Garage pas agréable l'accueil étais froid et ma voiture est revenue pas complétement réparer A EVITER!!!!

Elle L.

Pas commerçant. Malhonnête, qui n'assume pas ses actes préférant se cacher derrière des "instructions".
Sur réquisition de la préfecture et ordre de la police notre voiture a été mise en fourrière par ce garage. Le patron a refusé de nous rendre le véhicule nous abandonnant à notre sort à 21h, de passage dans cette ville que nous ne connaissons pas, sans aucune empathie pour un bébé de 20 mois.

Car OUI la procédure lui permet de restituer le véhicule contre le règlement de l'enlèvement. Mais il était bien trop déterminé et concentré pour utiliser ce temps à faire un maximum d'enlèvement 💶🤑. La poule aux œufs d'or.

Il a préféré conserver le véhicule 1 nuit permettant de facturer, en plus des 121€ d'enlèvement, une garde journalière de 6€. Ce professionnel est donc à 6€ près... Qu'en est il de sa partie entretien/réparation sur les véhicules ? Les pièces à changer le sont elles vraiment ? Les révisions vraiment faites ? Facturées, ça, sans aucun doute !
La mauvaise réputation des garagistes pour ces faits perdurent.. Et c'est pas prêt de s'arrêter.

Thibault S.

Je donne mon avis après avoir eu affaire à cette carrosserie.
Celle-ci à déjà une réputation sur château-thierry. Après un désagrément avec mon véhicule, celui-ci s'est retrouvé en gardiennage la bas.
J'ai du payer des frais de remorquage pour mon véhicule de plus de 1000€ pour un véhicule accidenté à moins de 15km du dépôt. Une hérésie si on a un peu de bon sens. Malgré le fait qu'il ai envie de se gaver sur le dos des assurances, tout le monde ne détient pas la même assurance et donc ne dispose pas des mêmes garanties d'assurance.

Cathe B.

Venue pour faire un devis ... On m'a pris pour celle qui ne connaissait rien ... il m'a annoncé un prix (2000€) plus cher que chez un petit carrossier (300€) et même plus bcp plus cher que chez Renault (400€) pour le même travail !!! ... Chercher l'erreur !
On est peut-être des femmes mais pas des demeurées ...
Avoir pignon sur rue ne veut pas dire les plus compétitifs ...

char'lee L.

Très mal reçu, mauvais accueil. Je suis venu pour faire un devis et le responsable du garage me dit littéralement qu'il n'aime pas peindre les motos (je ne t'ai pas demandé si tu aimais faire ton boulot). Bref ne veut que des tâches qui payent au max.. ne vous inquiétez pas mr desson je ne reviendrai pas. D'autres professionnels voudront de mon argent. Et si vous aimez pas faire la carrosserie peinture et bien changez de métier..
Il se reconnaîtra

Christophe S.

Un super patron à l’écoute de ses anciens clients, les nouveaux passez votre chemin
Quant au respect envers ses employés il n’y en a malheureusement aucun
Ne paye pas correctement ses salariés, les méprisent et ne sais même pas gérer sa journée a contrario son frère est respectueux et essaie de faire évoluer l’entreprise

Francoise D.

Après avoir malencontreusement « rencontré » un sanglier, ma voiture a été réparée par la carrosserie Desson qui a effectué un travail plutôt rapide et de bonne qualité. Seules les pièces qui devaient être changées l’ont été, le coût total des réparations a été du coup moins cher que prévu. De plus j’ai pu avoir un véhicule de prêt en attendant . Je recommande ce garage qui me paraît tout à fait honnête !