Brico Dépôt - Le Poinçonnet

Brico Dépôt est une entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de construction, de décoration et de bricolage. Vous pouvez la trouver à l'adresse suivante : Route de Montluçon, 36330 Le Poinçonnet, France. Le magasin est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose d'un parking réservé à cet effet.

L'entreprise propose un large éventail de produits, dont des ampoules, des appareils électroniques, des piles, des cartes de crédit, des cartes de paiement, des chèques et des paiements mobiles NFC. Vous pouvez donc y trouver tout ce dont vous avez besoin pour vos projets de bricolage et de décoration. De plus, Brico Dépôt dispose d'un drive, d'un service de livraison et d'un retrait en magasin pour faciliter vos achats.

Brico Dépôt a obtenu une moyenne de 4/5 sur la base de 1626 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de la qualité de ses produits et de ses services. Les clients apprécient particulièrement la variété des produits proposés, les prix attractifs et l'amabilité du personnel.

Avis de Brico Dépôt

christophe mirailles

1/5

Mauvais début reçu par un vendeur que l'on avait vraiment l'air d'ennuyer! On nous dépose nos deux meubles dans le chariot. Arrivé à la maison on s'aperçoit que l'un des colis était scotché ? Après ouverture la visserie ne correspond pas au meuble. Magasin qui se permet de ventre des retours ou des colis reconditionnées sans les vérifier et au prix fort et à l'insu du client. J'appelle le magasin pour signaler le problème qui se produisait pour la deuxième fois ! On me réponds de ramener le meuble pour échange sans aucun dédommagement, car je suis énervé d'être obliger de faire une heure de route et perdre mon après-midi de travail pour l'incompétence de certain!! J'en ai laissé ma carte du magasin au vendeur. Une autre enseigne n'est pas loin, parfois le pas cher reste encore trop cher!! Et merci à Bertrand pour son sens du service client en colère ou pas, c'est de l'ironie bien entendu!

Nadege Aubard

5/5

Brico Depot Châteauroux 36 1 équipe au rayon cuisine ( lilou Mohamed, Jérôme) très agréable professionnel, serviable, ainsi qu" en caisse centrale .1 très bonne ambiance dynamique. Petit bémols avec la caissière qui n'était pas très agréable et heureuse de travailler... très dommage.

Aurore Hervault

1/5

Je mets cet avis car les responsables n'ont pas daigné se donner la peine de faire venir un meuble qui était à Bourges alors que Bourges m'a indiqué que c'était une pratique courante et non payante faite pour venir en aide aux clients. J'ai donc fait une heure et demie de route pour aller le chercher donc si vous avez le choix fuyez Châteauroux pour aller vers Bourges où les responsables sont beaucoup plus serviables et agréables.

Jessy Rabier

1/5

45 min d'attente pour un remboursement côté matériaux .
La file d'attente jusqu'à l'entrée ( côté matériaux) lamentable une seule caissière ! C'est bien beau de réduire le personnel et de mettre de nouvelles caisse en place mais si c'est pour prolonger la file d'attente il vaut mieux allez chez Leroy merlin !!!

Helder De Sousa

4/5

Avis très mitigé car ça a très mal commencé avec une jeune fille (Philippine, prénom demandé à l'accueil du magasin) qui m'a bien fait comprendre que je la dérangeais dans le rayon et vite rattrapé par une autre personne qui m'a été très agréable et de bon conseil (Conor, personne à qui j'ai demandé le prénom).

Gérald M.

4/5

Avant de me rendre sur place, j'ai regardé sur le site l'état du stock.
Sur place, j'ai demandé où se trouvait l'article que j'allais acheter.
Une aimable employée m'y a conduit.
Expérience positive ?

Christophe Arrouy

3/5

C'est pas mal des rapports qualités prix pas mal aussi après ça reste une chaîne de magasins rien d'extraordinaire et le rangement c'est pas toujours simple a s'y retrouver

Elh Dra

1/5

Attention :
ce sont de mauvais conseillés pour ne pas forcement dire incompétant quoique je le pense serieusement. ils vous orientent vers des produits chers sans vous presenter d'alternatives.
je vous conseille de verifier et d'acheter sans demander conseil à ces commerciaux qui vous deceverant forcemment.
personnellement je me suis tournée vers Leroy Merli, beaucoup plus clean.