Irène BELMONTE
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Après inondation de mon magasin , cette société a été sollicité par l'assurance pour effectuer les travaux de remise en état.
De prime abord cela semblait être ok mais ce n'était pas le cas !
Ils n'ont pas pris la bonne finition peinture du coup j'ai une partie de mon magasin en brillant et mat ensemble !
Sans parler des finitions peinture faites à la va vite avant leurs congés d'été.
De plus , le parquet a été refait par leurs "soins".
Apres 2 semaines d'usage le parquet s'est levé.
Malgré multiples appels , on m'a juste ghosté en me disant juste une fois que leur travail avait été bien fait et que c'était dû à une petite flaque d'eau que l'on a eu a plusieurs mètres de l'endroit en question ( qui a duré une heure, le temps juste d'abîmer la barre de seuil uniquement )
J'ai fais venir d'autres professionnels pour expertise extérieur et il apparait que la dilation nécessaire n'a pas été respectée comme nous le pensions ( nous avions précédemment fait nous même le parquet sans aucun soucis de lattes qui se soulèvent )
Tout cela pour conclure que je vais devoir effectuer les travaux moi même d'une erreur liée à cette société qui refuse toute responsabilité ni même tout dialogue.
Et je ne vous parle même pas de la tapisserie non raccordée!
Une grande deception , n'étant pas de la région et seule à gérer ce sinistre j'ai fait confiance aux assurances, je suis profondément déçue
