Azaé Montpellier Sud - Montpellier

Fabrice C.

Mise en place de prestation de ménage suite opération : quel manque de professionnalisme. On vous appelle 4 fois pour les mêmes choses, on met une personne qui dès le départ vous dit qu'elle ne va pas rester dans la société alors que vous avez bien précisé que si cela se passait bien, vous continuerez avec l'entreprise. Du coup la salariée a quitté la société et on ne vous prévient même pas que les autres prestations sont annulés. De l'amateurisme.

Matheo A.

J’ai eu une très bonne expérience avec l’entreprise Azae. Leur service client est réactif et professionnel, et ils ont su répondre à toutes mes attentes rapidement. Les services proposés sont de qualité, et j’ai particulièrement apprécié leur approche personnalisée. L’équipe est à l’écoute et cherche toujours à trouver la meilleure solution pour ses clients. Je recommande vivement Azae pour ceux qui cherchent des prestations fiables et de qualité.

Aude R.

J'ai fait appel à AZAE pour ma mère en perte d'autonomie après l'hospitalisation de mon père. Marine a répondu à mes attentes. Je la remercie vivement pour cela. Non seulement l'équipe a été très réactive (la situation était vraiment urgente) mais les 2 intervenantes chez ma maman sont d'une grande gentillesse et disponibilités. Cela fait maintenant 6 mois qu'elles s'occupent de ma maman. Azae est d'un grand soutien.

Alexandra C.

Je fais appel à Azae Montpellier Sud pour une aide ménagère 1 fois par semaine depuis 2 ans et tout se passe bien, j ai changé d'intervenant à 2 reprises sans difficulté, le directeur M. Voutquenne est très à l'écoute et réactif, ses équipes également lorsque je demande une modification. Les intervenantes à mon domicile sont professionnelles. Merci AZAE Montpellier sud vous répondez en tous points à mes attentes.
Alexandra

jean-paul P.

Suite à la perte d autonomie de ma Maman j ai été amené à recourir à AZAE pour l accompagner dans son quotidien.
Les intervenantes ont toujours été ponctuelles, professionnelles et très attachés au service rendu et à son bien-être.
Maintenant, pour suitz a une degradation de son etat rt son placement en EHPAD, je remercie encore AZAE d avoir permis de la maintenir encore dans son environnement qu elle aimait et nous de la savoir ne sécurité.

R. M.

Équipe professionnelle et sérieuse avec un suivi afin de faire le point sur la qualité des prestations. RAS pour l'instant.

G B.

Agence serieuse et de qualité

Une agence sérieuse (Montpellier) avec un accompagnement de qualité. Mes parents sont tres soulagés par l’aide au ménage.

mina M.

Nous avons été ravies de l'accueil téléphonique.

Par contre, Azaé n'emploie pas toujours du personnel qualifié.
Celles qui le sont, sont parfaites.

D'autres, sont, pour la plupart, étudiants, sans expérience, ni motivation pour ce travail, qui ne leur correspond pas (c'est 1 job alimentaire):

-certaines, sont sérieuses et appliquées.
D'autres, baclent le ménage, sont pressées de partir.

Le plus décevant, dans cette situation, est que les responsables chez Azae Montpellier, n'accordent aucun crédit à nos plaintes.

Nous sommes très déçues, car on profite de l'argent des personnes faibles, malades, âgées.
C'est inconcevable. C'est honteux!
Nous restons bien amèreres.