HB Maintenance - Plobsheim

Adrien

Personnel disponible et agréable quand ça fonctionne.
Notre mésaventure une erreur de diagnostic 3 fois de suite et du matériel changé pour rien.
J'exprime ma déception et on me répond que ce n'est pas leur faute. bof
En résumé, bonne entreprise pour du nettoyage et petit entretien mais ce n'est pas un vrai chauffagiste

Sebastien Ertz

Plusieurs années que nous sommes clients et nous avons toujours été satisfaits des prestations .
Nous voilà le week-end précédent noël et patatra , chaudière en panne un samedi soir!! Intervention dès le lendemain, mais malheureusement vu l ancienneté de la chaudière , pièce obsolète.
M. Baeschler a tout mis en œuvre pr tenter de faire réparer cette pièce et ainsi nous éviter un changement de chaudière.
Quel fut notre bonheur quand 2 jours plus tard nous avions à nouveau de l eau chaude et du chauffage à 3 jours des fêtes .
Rapidité , professionnalisme et tarifs plus que correct .
Nous recommandons vivement cette entreprise.

Jose Kaufmann

Je confirme également 5 étoiles !!

J’ai fait appel à cette entreprise pour une panne sur une nouvelle installation de chaudière gaz de la marque Vaillant.
Accueil téléphonique, très chaleureux et professionnel.
Un rendez-vous a été fixé très rapidement et le technicien qui est venu Monsieur Beschler maîtrise parfaitement son métier. Le problème a été trouvé rapidement.
HB maintenance est une entreprise très sérieuse et de qualité. Je recommande fortement cette entreprise !!!!

Nathalie GUEPET

Société très professionnelle, du patron aux employés et la secrétaire est très agréable, arrangeante et très avenante. Plusieurs soucis sur la chaudière, plusieurs rdv pris et toujours très satisfaite des prestations et de la qualité de celles-ci. De la prise de rdv, des prestations proposées, des techniciens et un patron vraiment au top. Bref, une société à recommander et à conserver.

Damien Chabanne

Appelé pour une urgence le soir, j'ai eu un rendez-vous dès le lendemain matin. Que ce soit la secrétaire ou le technicien sur place, ils ont été parfaits. Travail propre et soigné. Je recommande chaudement ! Merci à eux.

Julia Brandstaedt-Clémadès

Fidèle à cette entreprise depuis des années maintenant (2015-2022) , ayant été absente au dernier rendez vous datant du 26.05 pour effectuer l'entretient annuel de notre chaudière ( Tout les rendez vous ont été honorés entre 2015 et 2022 ) ; HBM nous a facturé un montant de 55€ pour un déplacement ( sachant que le professionnel était déjà sur le secteur pour d'autres maintenances dans le même village..)

La personne en charge de l'accueil téléphonique m'a reçu d'une façon très désagréable en ligne malgré mes prompt excuses. ( m'a grand mère à fait un AVC, j'ai été appelé par la téléassistance et par conséquent partie en urgence de mon domicile )

Force de cas majeurs, je m'attendais à un minimum de compréhension au vue de la situation.

Je trouve cela vraiment peu professionnel voir même inadmissible.

Je ne peux que souhaiter une bonne continuation à cette entreprise. En espérant qu'il ne traite pas tout leur client de cette manière.

Cordialement

Sandra TOUGARD

Au top! Jérémy est très commercial, il a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Nous ferons de nouveau appel à cette société.

Clément M

J'ai fait appel à cette entreprise pour l'entretien annuel de ma chaudière gaz à condensation et je ne suis absolument pas déçu de mon choix (qu'un voisin m'avait recommandé). Le technicien M. Durand est très pro, soigneux, souriant et donnant de très bons conseils pour l'entretien. Je suis plus que ravis et je compte bien travailler avec eux pour longtemps.

De plus le contrat n'est pas très cher en incluant les frais de déplacement, dépannage par téléphone ou en direct...(150 euros à l'année) comparé à d'autres confrères qui eux proposent à 200 euros l'année. (et tout n'est pas inclus dedans...).

Je n'hésiterai pas à recommander HB Maintenance autour de moi !