Fav'net propreté -

denis LACROIX

Ne pouvant mettre moins d'une étoile, j'ai était contraint d'en mettre une...
Une société et un patron malhonnêtes, à fuir!
Nous avons fait appel à la société FAVNet pour effectuer 3 interventions cet été durant nos échanges de maison pendant nos vacances..
Je tiens à préciser que le Patron Mr Sébastien FAVETTE est passé avant notre départ pour faire le tour de la maison et nous préciser ce qui allait être réalisé (nettoyage des sols, de la salle de bains, de la cuisine (plan de travail , réfrigérateur, lave vaisselle, la machine à expresso, nettoyage du linge de maison…).

Le jour de notre retour (le lendemain de leur dernière intervention) nous avons trouvé notre maison dans un état de saleté inimaginable : les sols n’avaient pas été nettoyés (tâches, cheveux et poils), salle de bain et WC « dégueulasses », lave-vaisselle, évier et frigidaire avec des restes d’aliment… le linge qui leur avait été confié pour nettoyage nous a été rendu avec plein de tâches, d’excréments de mouche….
Nous avons demandé des explications à la société et après des échanges par mail. On nous a certifié qu’à part la dernière intervention , tout avait été parfaitement réalisé (invérifiable, forcément..).
Au vu de l’état de notre maison, il est évident que la société n’a jamais nettoyé notre maison, nous ne comptions pas régler la facture, mais Mr FAVETTE nous a menacé et comble de la malhonnêteté il nous à écrit qu’il n’était pas tenu à un résultat mais à un service, traduction : on est tenu de venir mais pas de la nettoyer.
Je tiens à disposition mes échanges par mail, les photographies de l’état de notre maison.

J. Don favero

Tres bon accueil a chaque fois et un petit clin d oeil d encouragement a " l'aide manager" que j ai trouvé commercial efficace et tres dynamique a son age a la remise des colis samedi

Akila Boudjabeur

Bonne accueil et des gens sérieux je confirme