Inova Cuisine Campagnac-Lès-Quercy - Sarlat - Campagnac-lès-Quercy

Emma G.

Dès notre 1ere visite nous avons su que nous aurions une cuisine Inova. Accueil dans un cadre chaleureux et décontracté, Cédric est un passionné qui connaît très bien son métier et qui a tout fait pour que j’ai la cuisine de mes rêves ! Aujourd’hui c’est chose faite et c’est mon endroit préféré dans la maison !
Tout est qualitatif, des matériaux aux services, avec un prix raisonnable. Allez y en toute confiance ! 👍

Goutard C.

Bonjour,

Avant de franchir la porte des magasins Inova sachez que le plupart sont indépendant. Nous sommes victimes de la liquidation du magasin INOVA Lyon en décembre 2023. Nous avons laissé un acompte de 3800 euros (perdu). Une cinquantaine de victime sur Lyon.

Le magasins de St Etienne ayant fermé également l'année précende. (Mon cousin également une victime avec un cave a vin non livrée)

Le magasin le plus près pour voir et finaliser le dossier a était Annecy. (400 km A/R 4h de routes)

Notre cuisine est enfin fini. Début du projet signature mars 2023 -fin novembre 2024.

L'usine a essayé de jouer le jeux avec des prix de meuble sortie d'usine et mandaté une personne externe pour la reprise des dossiers (que je remercie) mais nous avons du nous débrouiller tous seul pour la réceptions des meuble, pose, achat électroménager.

Nous sommes pour le moment satisfait de la qualité des meubles.

La conception une petite erreur sur un jambage sur l'ilot.

Et nous avons perdu 3000 euros sur la finalité du dossier.

Si nous devons résumer:

4 étoiles pour la qualitée meubles
4 étoiles pour la personne mandaté pour finir les dossier.

2.5 étoiles pour la conception (erreur sur le jambage)

0 étoiles pour la perte final sur le dossier de 3000 euros

0 étoiles pour Mr J.M / PDG. absence de réponse a mes mails et appels durant tous le dossier

0 étoiles pour le suivi de magasins. La maison mère était au courant la situation de cette entreprise qui était en difficulté.

Moyenne des étoiles : 1.75

Avant de verser un acompte réflechissez y a 2 fois.

thierry C.

La cuisine de nos rêves ! Malgré le fait que cela est très mal démarré avec le dépôt de bilan du magasin de Brive (franchisée peu professionnelle), l’enseigne INOVA a proposé de reprendre le dossier et d’absorber l’acompte perdu. Nous avons repris le dossier à zéro et avons découvert d’autres négligences comme la référence des façades qui était incorrecte, par exemple! Après négociation et discussions techniques approfondies, nous avons décidé de refaire confiance à la société INOVA. Résultat : 20/20 = Délai respecté, montage irréprochable par des monteurs exceptionnels avec une adaptation de dernière minute suite à une erreur de notre constructeur, pour une cuisine qui dépasse nos attentes 🙂

carole L.

Vraiment très heureux de la réalisation de notre nouvelle cuisine par la société Inova.
Tout d'abord l'accueil chaleureux
L'ambiance Familiale,
Le professionnalisme, les conseils,et la patience de Cédric .
Les délais respectés .
Le sérieux à l'image de la société des livreurs et des poseurs.
La qualité irréprochable des meubles.
Sans oublier Pauline (collègue de Cédric )qui bien qu'elle n'ai pas eu à s'occuper de notre projet à toujours été accueillante et sympathique lors de nos rencontres dans le Showroom.
Alors nous n'avons qu'une seule chose à dire:
Si vous avez un nouveau projet de cuisine ,vous pouvez aller les yeux fermés chez Inova,vous ne serez pas déçu.

Chiara T.

EDIT : Vous êtes réactifs à répondre à mon commentaire avec un message standard, répondez plutôt à mes nombreux mails !!!!!!! Nous n'avons jamais eu de réponse personnalisée du siège INOVA !!!!
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Nous avons eu une expérience très décevante avec les sociétés INOVA. Après la liquidation d’INOVA Lyon, nous avons été assurés par le liquidateur judiciaire, que la direction France d'INOVA achèverait les engagements de la société liquidée et poserait notre cuisine.
Cependant, nous avons été informés par une personne mandatée par INOVA et par un courriel type que INOVA France ne serait finalement pas en mesure de poser notre cuisine ni de fournir une grande partie des éléments prévus au devis (électroménager, sanitaires, plan de travail en pierre, support de tablette haute, éclairage de tablette haute). Cette situation nous a causé un fort préjudice et nous a obligés à trouver de toute urgence un autre cuisiniste.
Malgré nos multiples tentatives pour trouver une solution équitable et notre demande d'un geste commercial pour compenser l'acompte de plus de 4000 euros perdu, nous n'avons reçu aucune réponse de la part d’INOVA.
Je recommande vivement aux futurs clients de se méfier et de réfléchir à deux fois avant de faire affaire avec les sociétés Inova en France, car il semble y avoir un risque important de faillite (INOVA Saint-Etienne en 2023 et INOVA Lyon en 2024) et de non-respect des engagements pris.

Christine S.

Cuisine posée chez la belle mère, cuisine très fonctionnelle, de qualité et même 2 ans avec un petit soucis réparé et pris sous garantie, merci à Cedric pour son professionnalisme. JE VOUS RECOMMANDE INOVA CUISINE....

Jan D. G.

Dès notre première rencontre avec INOVA, nous avons eu un bon sentiment. Cedric, le vendeur, nous a fait visiter leur magnifique salle d'exposition. Il nous a donné des explications ciblées sur le choix de matériaux de qualité. La cuisine est intégralement fabriquée maison. (Made in France) Lors d'une première visite à notre domicile, il a écouté attentivement nos souhaits et a clairement donné ses conseils et ses idées. On sentait immédiatement qu'il savait de quoi il parlait. Lors d'une visite ultérieure, nous avons reçu une impression claire de ce à quoi ressemblerait notre cuisine.
La livraison est arrivée ponctuellement, conformément au délai que nous avions fixé ensemble. Les deux sympathiques poseurs de cuisine Sébastien et Michel ont commencé le jour suivant. Vous avez immédiatement senti qu'il s'agissait de personnes ayant des années d'expérience, avec un œil pour la perfection dans la finition.
Maintenant, la cuisine est entièrement installée et nous sommes très satisfaits du beau résultat.
Pour résumer : Une qualité supérieure à un prix équitable. Nous recommandons donc INOVA à tout le monde.

William P.

Accueil chaleureux, professionnalisme et tenue des délais pour la livraison du devis avec proposition 3D. Bonne écoute du besoin client. Adaptabilité aux échanges à distance.